Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2025

Interwetten Gaming Ltd. respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der EU zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen.

Wer wir sind

Interwetten Gaming Ltd. ist ein lizenzierter Anbieter von Online-Sportwetten und Casino-Diensten mit Sitz in Malta. Wir sind seit 1990 im Sportwettengeschäft tätig und betreiben seit 1997 unsere Online-Plattform. Unser Unternehmen ist eingetragen in The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta, und hält die Gaming-Service-Licence-Nummer MGA/B2C/110/2004, ausgestellt von der Malta Gaming Authority.

Verantwortliche Stelle:
Interwetten Gaming Ltd.
The Centre, North Shore, Ground Level
Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Um unsere Dienste bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, sammeln wir verschiedene Arten personenbezogener Daten:

Registrierungsdaten

• Vor- und Nachname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift
• Telefonnummer
• Benutzername und Passwort

Identifikations- und Verifizierungsdaten

• Ausweisdokumente (Pass, Personalausweis)
• Adressnachweise
• Zahlungsverifizierungsdokumente

Transaktionsdaten

• Zahlungsinformationen
• Ein- und Auszahlungshistorie
• Wetthistorie und Spielaktivitäten
• Bonusnutzung

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen
• Betriebssystem
• Standortdaten

Kommunikationsdaten

• Korrespondenz mit unserem Kundendienst
• Chat-Verläufe
• Telefongespräche (aufgezeichnet zu Qualitätssicherungszwecken)

Ziele der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

• Bereitstellung unserer Sportwetten- und Casino-Dienste
• Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Gutschrift von Gewinnen und Boni

Rechtliche Verpflichtungen

• Identitätsprüfung und Altersverifikation
• Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften
• Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
• Meldung verdächtiger Aktivitäten an zuständige Behörden

Schutz und Sicherheit

• Betrugsprävention
• Erkennung von Mehrfachkonten
• Sicherstellung fairer Spielbedingungen
• Schutz vor Geldwäsche

Verantwortungsvolles Spielen

• Implementierung von Spiellimits
• Erkennung problematischen Spielverhaltens
• Durchsetzung von Selbstausschlüssen

Marketing und Kommunikation

• Versand von Newslettern und Werbeangeboten (mit Ihrer Einwilligung)
• Personalisierte Angebote basierend auf Ihren Präferenzen
• Information über neue Produkte und Dienstleistungen

Verbesserung unserer Dienste

• Analyse der Website-Nutzung
• Optimierung der Benutzererfahrung
• Entwicklung neuer Funktionen

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, insbesondere zur Bereitstellung unserer Wett- und Spieldienstleistungen sowie zur Kontoverwaltung.

Rechtliche Verpflichtung

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich, denen wir unterliegen, einschliesslich Lizenzauflagen der Malta Gaming Authority, Anti-Geldwäsche-Vorschriften und steuerrechtlicher Pflichten.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, insbesondere:

• Betrugsprävention und Sicherheit
• Schutz vor kriminellen Aktivitäten
• Geschäftsanalyse und Produktentwicklung
• Netzwerk- und Informationssicherheit

Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, insbesondere für Marketingkommunikation und die Verwendung bestimmter Cookies.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• Identitätsverifizierungsdienste
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter
• Marketingagenturen
• Kundenservice-Dienstleister

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und gemäss unseren Weisungen zu verarbeiten.

Regulierungsbehörden

Wir können verpflichtet sein, Ihre Daten an Regulierungsbehörden weiterzugeben, insbesondere:

• Malta Gaming Authority
• Steuerbehörden
• Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf kriminelle Aktivitäten

Geschäftspartner

Im Rahmen unserer Sportwetten-Partnerschaften können wir pseudonymisierte Daten mit lizenzierten Partnern teilen, jedoch nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.

Unternehmenstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre Daten an die beteiligten Parteien weitergegeben werden.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte

Gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen basiert oder zu Marketingzwecken erfolgt.

Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstösst.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Sie wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen zu speichern.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Zugang zu geschützten Bereichen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung, wie z.B. Sprachauswahl und Login-Daten.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern relevante Werbung anzuzeigen. Sie folgen Besuchern über Websites hinweg und sammeln Informationen, um massgeschneiderte Inhalte bereitzustellen.

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen:

Technische Schutzmassnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Firewall-Systeme
• Regelmässige Sicherheitsupdates und Patches
• Intrusion Detection Systeme
• Verschlüsselte Datenspeicherung

Organisatorische Massnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungssysteme
• Regelmässige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
• Regelmässige Sicherheitsaudits
• Datenschutz-Folgenabschätzungen

Zertifizierung

Unser Engagement für Datensicherheit wird durch unsere ISO/IEC 27001:2022 Zertifizierung (ID: KS-202501INT-918-1) bestätigt, die von FIDUCERT ausgestellt wurde.

Datenübermittlung ausserhalb des EWR

Grundsätzlich werden Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. In bestimmten Fällen kann es jedoch erforderlich sein, Daten an Dienstleister in Drittländern zu übermitteln.

In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen bestehen:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Zertifizierungen und Verhaltenskodizes
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

Sie können weitere Informationen über die Schutzmassnahmen bei internationalen Datenübermittlungen unter [email protected] anfordern.

Eigentümerwechsel

Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unserer Vermögenswerte können Ihre personenbezogenen Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden. Wir werden Sie über einen solchen Eigentümerwechsel informieren und sicherstellen, dass der neue Eigentümer dieselben Datenschutzstandards einhält.

Bei einer Übertragung Ihrer Daten bleiben Ihre Rechte gemäss dieser Datenschutzerklärung bestehen. Der neue Eigentümer wird verpflichtet sein, Ihre Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anliegen oder Wünschen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Datenschutzbeauftragter:
Interwetten Gaming Ltd.
Data Protection Officer
The Centre, North Shore, Ground Level
Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 588 1234

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Dienste zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Version: 2.0
Gültig ab: 20. Januar 2025